近年来，随着机器人技术的飞速发展与应用，机器人代替人工的趋势已经愈加明显。特别是在医疗行业，机器人的应用已经成为了未来发展的趋势。由于机器人拥有高度自主化的操作，能够取代人工进行药品配药、发药等工作。针对这一现实，国外开发出的服药机器人已经逐渐赢得了市场的认可。
服药机器人的出现，不仅提高了药品有效管理水平，更能够更好的实现药品的个性化管理，让药品安全、有效地服务于患者需求。然而与此同时，这种新型医药服务模式的出现，也意味着传统药托行业的生存面临着挑战。
这种趋势的抬头源于一系列不可逆转的原因。例如，医学发展使得大部分慢性病将会以口服药物为治疗主要手段，以治疗和减缓病情进展，而非手术为主，而口服药物的代表就是制剂，特别是单次用量如药袋、药盒等的药品 。这种药品需要进行分类、分配并且进行定时口服，而药品的统一分配与供应管理则需要过完整的流程 ，需要有专业人士进行管理。
在这种背景下，可以说，“服药机器人”正在缓慢地成为医药管理领域的明星。其优势在于机器人代替传统药业的各种“人肉工厂”，取代传统药托的工作，不仅大大提高了药品配送的效率，降低了因人工操作造成的药品错误配送和次品率等问题，同时还避免了一系列与人的操作相关的卫生和安全问题。
值得注意的是，服药机器人不仅可以完成药品分配的任务，还能够通过智能化的控制，在药品配送过程中出现的故障和异常进行自动报警。精密的控制模式还可以确保药品的配送质量，并且可以根据患者的处方信息，实现药品的个性化定时配送，确保患者服药归从。
虽然服药机器人目前尚未在国内广泛普及运用，但在国外市场上其已经俘获大批客户。作为未来医疗工业的重要组成，服药机器人的模式映射出了传统药托行业所追求的高效、智能、定制化、精准等特点。在机器人代替人工的趋势下，传统药托行业也面临着巨大的发展机遇。相信随着技术的不断迭代升级和应用的积累发展，服药机器人必将成为医药流通行业中具有前瞻性的商业模式。
